公開講座5回シリーズを担当しました

京都市の外郭団体さまが主催の公開講座を担当させていただきました。

交渉術～成果につなげる相手理解～

一般的に「交渉術」というと、

話し方や説得のテクニックをイメージされることが多いかもしれません。

しかし、本講座で一貫してお伝えしたのは、

「交渉とは相手を動かすことではなく、相手を理解することから始まる」

という考え方です。

講座では、「シン・傾聴力®」を土台に、

「信頼関係の築き方」「相手の価値観や本音を引き出す質問」「交渉設計の方法」

まで、実践を交えながら学んでいただきました。

最終回では、受講者それぞれが実際の交渉場面を想定したロールプレイングに取り組み、「理解してから交渉する」ことの大切さを体感していただきました。

私自身も、企業研修とは異なる多様な立場の受講者の皆様との対話を通じ、

多くの学びを得ることができました。

交渉力とは、相手に勝つ力ではなく、お互いが納得できる未来をつくる力です。

コムニカチヲ株式会社では、

企業向けのコミュニケーション研修や管理職研修においても、

「相手理解」「信頼関係」「感情マネジメント」を軸に、

人と組織の行動変容につながる

実践型の人財育成をご支援しています。