【第6回】受注の成約率が上がらない…
- webcreate05
- 8月24日
- 読了時間: 3分
コミュニケーションに価値を!
こんにちは。
コムニカチヲ株式会社代表の高橋です。
いかがお過ごしですか?
「現場でよく聞くお悩み」シリーズ
第6回のテーマは「受注の成約率が上がらない…」 です。
✅ 営業現場でこんな経験ありませんか?
一生懸命提案しているのに、なかなか受注できない
相手の反応が薄く、手応えを感じられない
熱意を込めて説明しても「検討します」で終わってしまう
「値引きが決め手」と思い込み、価格競争に巻き込まれてしまう
こうした状況に心当たりがある場合、
問題は「営業スキルが足りない」ことではありません。
🔍 成約につながらない本当の理由は?
多くの営業パーソンが直面するのは、
スキルを磨こうとしても「どの方向に磨くべきか」がわからない という壁です。
その結果、商談で「説明の量」や「押しの強さ」ばかりを増やしてしまい、
お客様の心に届かない営業活動をしてしまうケースが少なくありません。
大切なのは、お客様が大切にしている価値観にどう触れているか です。
これに寄り添えているかどうかが、成約に直結するカギとなります。
🔑 解決のカギは「販売心理学セミナー」
私たちがご提供する 販売心理学セミナー では、
トップセールスが実践している営業スタイル を習得できます。
✅ 観察力
お客様の言葉や態度の背景にある“本音”や“価値観”を読み取ることができる
✅ 共感力
お客様の安心感と信頼感を築くことができる
✅ 提案力
お客様が「自分に合った解決策だ」と納得を引き出すことができる
💡 まずは問いかけてみましょう
「お客様は、何を一番大切にしているのだろう?」
「その価値観に共感できる言葉を伝えられているだろうか?」
たとえば、商談の場で「大切なことは何ですか?」と聞いてみてください。
そしてその答えに対して、「それが大切なのですね」 と言葉を返す。
この一言が、「信頼できる営業担当者」への第一歩になります。
📘 お客様の価値観に寄り添う営業力を育てます
私たちの販売心理学セミナー では、
“売り込む営業”から“信頼で選ばれる営業”への転換をご支援し、
価格競争に巻き込まれず、
お客様の「この人から買いたい」を引き出す営業力を育てることができます。
コムニカチヲは、コミュニケーションスキルをベースに、
企業の人財育成、成長へと導く研修やセミナーを行っています。
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次回は第7回「メンタルヘルス対策どうして良いかわからない…」
をテーマにお届けします。お楽しみに!
コミュニケーションに価値を!






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